经过武警和工作人员的一番劝说和解释，外面准遇难者家属的情绪暂时缓和下来，外面不再那么吵嚷，工作人员把他们排成两队，依次进行登记，去太平间辨尸。

刚才发生的情况，已经有人立即上报指挥部，指挥部立即调整了原来的方式，一方面对每批进入殡仪馆的家属实行严格的人数限制，尽可能把家属拦在第一道管卡外等待，另一方面在殡仪馆设立等候大厅，凡进入殡仪馆的家属人员统一集中在大厅内，每户只能派一人去办理登记，辨认尸体保持每户三人不变，不允许年老体弱之人进入太平间。

傍晚时分，上级同意党凝雪回去，武效军本打算悄悄让她，回去之后给白玲燕打个传呼，告诉她自己在这里的情况，但见党凝雪吓的精神恍惚，尚未缓过劲来，只好作罢。

武效军等人帐篷和太平间来回跑，一直忙到夜里十一点，才把最后一批遇难者家属送走，仍有二十多具遗体无人认领。

郑悦彤召集大家开了个短会，对一天的工作做了个简单小结，形成书面材料上报指挥部，等候下一步的指示，趁机每人吃了份泡面。

由于是非常时期，凡是进入殡仪馆的工作人员实行封闭式管理，任务不彻底结束，所有人员未经批准，一律不准擅自离开，夜里众人都在帐篷内就地休息。

白天气温相对偏高，再加上一直处于忙碌的工作状态，大家也没有感到怎么寒冷，夜里气温降低，后半夜还刮起了五六级的西北风，不少人冻得缩成一团，根本就睡不着，路建民和陈世超等人不停地冲郑悦彤发牢骚。

上级没有特殊安排，郑悦彤也没辙，只能苦口婆心的安慰大家等待着天亮，任凭她怎么说，似乎大家不买他的账，急的她额头直冒冷汗。

武效军看路建民不看场合，耍小聪明凸显自己，带头冲郑悦彤发难，用很难听的话道，“咱们是来工作的，不是来享受的。就是把郑领队赶到外面冻一夜，她也给大家整不出个火炉来。再说了，本来这儿就是千万鬼魂相聚的地方，各位在这儿能睡踏实吗，能睡的着吗，说句不客气的话，谁要是嫌这儿冷，直接到太平间转一圈，看还感觉冷不！”

路建民等人知道武效军不是一个好惹的主，看他面带怒色，说话毫不客气，立马闭上眼睛，趴在面前的桌子上不再作声。

郑悦彤看众人不再发牢骚，都慢慢消停了，一直紧张的心这才放了下来，坐在武效军身旁很感激地悄声说，“多谢你帮我解围，看着大家受累挨冻我心里也很不是滋味，可我确实没办法！”

武效军很认真地说，“我知道你没办法，很清楚你的难处。这次突发事件，死了那么多的人，举世震惊，要做的善后工作特别多，自上而下都没有什么经验，想一时安排的井井有条，什么都到位根本做不到。我们这些当小兵的应该体谅上级，自觉克服一切困难，尤其是在这种非常时期，更不能向组织上提要求，唯一要做的就是尽力把工作做好，把任务完成，争取早日离开这里。”

郑悦彤专注地听着，不禁称赞道，“武医生，你的境界挺高吗，怪不得我大姑一直赞不绝口的夸你，果然名不虚传。很可惜，这次区里干部选拔考试你没有参加，否则，你肯定能加入我们的队伍，做一个非常称职的领队！”

武效军苦笑道，“我，没你说的这么夸张，只是凭着一天的感触瞎讲而已，不知别人在这能否睡着，我心里老是犯隔噎，肯定睡不着。”

郑悦彤佩服地说，“今天下午有那么多人围着你和党凝雪，殴打和谩骂，作为一个为他们服务的工作人员，你忍受着莫大的委屈，始终做到打不还手，骂不还口，确实很了不起。上面知道这件事，领导直说你做的好，做得对。当时我还不理解，现在终于明白了，你这样做并不是因为当时他们人多，而是不激化矛盾，自觉维护大局。”

武效军心平气和地道，“作为工作人员，一言一行就是代表政府，老百姓突然失去亲人，处于悲伤之中，本来就对政府有意见，只要一个行为不当，一句话说错，立马就能激起他们的愤慨，出现不好收拾的局面。所以，忍辱负重，克制才是最好的处理方式。”

郑悦彤不住的点头道，“嗯，说的实在太好了，赶上领导的水平了。说句心里话，你埋没在区医院那个独立王国，实在太可惜了，应该像宁萍萍那样，到更能发挥你特长的岗位上去。”

武效军淡笑道，“说哪里话，当一名救死扶伤的医生才是最适合我的工作。对了，郑书记，知道宁萍萍这次到哪里去领队工作吗？”

郑悦彤道，“我们在金华宾馆多功能厅开了个短会，常市长做了个很短的讲话，接下来一个不知姓啥的领导开始宣读市殡仪馆、北盟殡仪馆、新宁殡仪馆和万南殡仪馆，四个现场指挥部人员名单和工作分工，没留意宁萍萍去了哪个殡仪馆。”